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depuis 2012 — bâtir · lancer · opérer

Ecommerce,
de A à Z.
Nous livrons., grandissons., intégrons., lançons., mesurons.

L'agence ecommerce derrière plus de 100 projets Shopify, WordPress, Microsoft et Salesforce — des vitrines DTC aux plateformes d'associations nationales. Basée à Toronto, au Canada, depuis 2012.

0+
projets livrés
0
ans d'activité
0
partenariats plateforme

des marques que nous construisons et accompagnons

  • STEP ONE FOODS — aliments santé
  • SIMPLE SHOES — chaussures
  • FLORENCE MARINE X — surf & vêtements
  • CBD LIVING — bien-être
  • ARTEZA — fournitures d'art
  • THE HOME T — vêtements
  • GIGI PIP — chapellerie
  • STAGHEAD DESIGNS — joaillerie sur mesure
  • TOYNK — jouets & collection
  • PERFECT LOCKS — extensions capillaires
  • LIGHTUP — luminaires
  • RIFFE — chasse sous-marine
  • HOFT HOME — mobilier
  • DEVON WICK — bougies & fondants
  • ROWE CASA ORGANICS — soins naturels
  • TULIO FASHION — mode
  • TMR CUSTOMS — automobile
  • FITISH — soins & bien-être
  • THC LIVING — bien-être cannabis
  • WRITUAL PLANNER — agendas & journaux
  • AMOURPRINT — art mural personnalisé
  • ALL IN FAITH — bijoux sportifs chrétiens
  • THE NEST APPAREL — vêtements de foi
  • THE BAR 1925 — vêtements lifestyle
  • NUPEMALL — mode & vêtements
  • KARMA YOGA — yoga & style de vie
  • TWO ROADS HAT CO. — chapellerie
  • Image Beauty — beauté & fournitures de salon
  • Cove Home — décoration & art de la table

capacités — 03

Trois plateformes.
Une équipe d'exploitation.

01
Shopify Plus

Vitrines sur mesure, extensions de paiement, portails B2B, intégration ERP, durcissement haute saison. Shopify Partner.

  • Thèmes · builds sur mesure
  • Ext. UI checkout
  • Functions
  • Flow + Launchpad
02
Microsoft

Dynamics 365 (F&O, BC, CE), Office 365, automatisations Power Platform, intégrations Azure. Microsoft Partner.

  • Dynamics 365
  • Office 365
  • Power Automate
  • Azure
03
Salesforce

Mise en œuvre Sales Cloud + Marketing Cloud. Orchestration de parcours, routage de leads, attribution, intégrations MCP.

  • Sales Cloud
  • Marketing Cloud
  • Pardot → MCAE
  • Data Cloud

shop minis — tête de catégorie

Expériences natives dans l<br></br><serif>app Shop</serif>, classées en tête.

Nous concevons, construisons et exploitons des Shop Minis pour les leaders de catégorie — rapides, personnalisés, post-achat. Glow Coach est n°1 en Beauté.

Glow Coach
beauté · skincare · routines
#1 en Beauté
Écran d'accueil Glow Coach avec recommandations beauté pilotées par l'IA
Capture 1 sur 5
  • Analyse IA du visage et matching style célébrité
  • Tutos maquillage étape par étape avec produits liés au Shop
  • Looks selon l'occasion : quotidien, soirée, mariage, bureau

Un coach skincare quotidien dans l'app Shop. Routines personnalisées, vérifs d'ingrédients, relances de réassort — basés sur les signaux d'achat first-party du marchand.

Ouvrir dans l'app Shop
Wishpad — Gift Finder
cadeaux · multi-catégorie
Écran d'accueil Wishpad Gift Finder avec CTA Match Maker Quiz
Capture 1 sur 7
  • Quiz Smart Matching : personnalité + occasion + budget
  • AI Gift Curator construit une short list en quelques secondes
  • Résultats notés avec listes sauvegardées et partage destinataire

Un assistant cadeau qui transforme "pour qui, quelle occasion, quel budget" en short list curée — toutes catégories, avec un flux note + révélation pour le destinataire.

Ouvrir dans l'app Shop

ia — production, pas démos

De l'IA en production,
qui fait du vrai travail.

Nous construisons de l'IA native commerce : agents, search, copilotes et couches d'intelligence — branchés à votre Shopify, ERP et CRM, évalués comme du vrai logiciel, déployés derrière les mêmes SLAs que le reste de votre stack.

openai anthropic azure ai bedrock mcp pgvector
01
Intelligence vitrine

Réponses ancrées, recherche intelligente, merchandising sémantique. Indexés sur le catalogue, le contenu et les conversations du marchand — jamais sur les approximations d'un LLM public.

RAG sur catalogue
Recherche hybride
Fine-tunes reranker
02
Agents côté client

Support, cadeaux, configuration, retours — tous comme agents évalués avec garde-fous, tool use et issue humaine sur chaque tour.

Tool calling
Évals garde-fous
Escalade HITL
03
Copilotes opérateur

Ops Shopify, écritures ERP, brouillons de parcours marketing. Livrés en side-panels in-app qui lisent vos données et écrivent via vos systèmes existants.

Serveurs MCP
Workflows d'approbation
Piste d'audit
04
Évals, pas d'à-peu-près

Chaque feature IA est livrée avec évals offline + online, golden sets, suites de régression et kill-switch. Les modèles sont une dépendance de prod comme une autre.

Golden sets
A/B en ligne
Alertes drift

secteurs servis

Des boutiques DTC aux associations nationales.

4 verticales · même équipe d'ingénierie

01 · practice phare

Associations & OBNL

Portails membres, renouvellements, automatisation des cotisations, billetterie d'évènements et parcours lifecycle. Nous opérons le cycle de vie membre complet sur Salesforce + Marketing Cloud, avec rails de paiement Moneris, Stripe ou NMI.

Salesforce NPSPMarketing CloudMonerisPortails membresRenouvellements

// build signature

Chiropractic Association of Canada — portail membre complet, de bout en bout.

  • flux adhérer · renouveler · réadhérer
  • cotisations + paiements évènements via Moneris
  • Salesforce NPSP comme système de référence membre
  • parcours lifecycle Marketing Cloud
  • formation WordPress ↔ Thinkific ↔ Salesforce
7 200+
membres
3
portails unifiés
99,9%
uptime renouvellement
02
DTC & détail

Vitrines Shopify Plus, thèmes et builds sur mesure, portails B2B, intégration ERP. Habillement, beauté, maison, outdoor.

Shopify PlusBuilds sur mesureKlaviyoB2B
03
B2B & industriel

Quote-to-cash, portails distributeurs, configurateurs. D365 F&O ↔ Shopify B2B. Cycles de vente longs gérés.

D365 F&OShopify B2BCPQ
04
Voyage & hospitalité

Parcours de réservation, fidélité, lifecycle post-séjour. Marketing Cloud + Data Cloud pour des profils invités unifiés.

Marketing CloudData CloudFidélité

étude de cas · à la une

chiropractic association of canada · 2025

Un portail membre national pour 7 200+ praticiens, de bout en bout sur Salesforce.

Nous avons construit le cycle de vie membre complet de la CCA — adhérer, renouveler, réadhérer, cotisations, évènements — sur Salesforce NPSP, avec parcours Marketing Cloud et paiements Moneris, plus la formation des membres sur Thinkific, intégrée à WordPress et Salesforce. Un dossier unifié, trois portails intégrés, zéro tableur.

7 200+
membres
3
portails unifiés
99,9%
uptime renouvellement
0
tableurs
Chiropractium, le portail communautaire des membres de la CCA — page d'accueil avec connexion membre et adhésion

comment nous travaillons

Découvrir. Concevoir. Construire. Opérer.

01sem. 1–2
découvrir

Consultation gratuite + audit du stack. Périmètre clair, devis fixe.

02sem. 2–4
concevoir

Engineering-led. Figma + prototypes fonctionnels dès la semaine 1.

03sem. 4–12
construire

Démos hebdo. Revue de PR à deux humains. Prête pour la prod à chaque incrément.

04en continu
opérer

Nous l'exploitons. Pager, durcissement de peak, revues mensuelles.

ce que disent nos clients

Des clients qui ont livré avec nous.

Web Kraftz a été une bouée de sauvetage pour notre activité ! Leur expertise et leur dévouement dans la construction de notre plateforme e-commerce ont considérablement renforcé notre présence en ligne. Hautement recommandé !
TW
Tony Wodarck
Florence Marine X
Après des années avec de plus grosses agences où la communication était lente et impersonnelle, avoir un accès direct et individuel à quelqu'un qui s'investit a tout changé. Mehdi répond vite, comprend ce qu'on veut accomplir, et me donne confiance que peu importe le défi qu'on lui lance, il trouvera une solution. Web Kraftz est devenu une partie précieuse de notre entreprise et a joué un rôle important dans notre expansion vers de nouveaux marchés.
TR
Tim Rogers
TMR Customs
On a parfois l'impression que les ressources techniques exigent soit une équipe interne complète, soit un contrat lourd et coûteux avec une agence. Web Kraftz, c'est le meilleur des deux mondes. Disponibles au pied levé pour une question rapide ou un petit ajustement, mais capables aussi de monter en charge pour des besoins de développement plus importants.
CK
Craig Key
Step One Foods
Nous avons travaillé avec Web Kraftz sur plusieurs personnalisations de notre boutique Shopify, et chaque fois ils ont été très réactifs et rapides à livrer. Ce qui ressort vraiment, c'est à quel point ils comprennent ce qu'on cherche à accomplir — souvent juste du premier coup. Web Kraftz est exactement vers qui je me tourne pour les tâches hors de mes propres compétences. Excellents pour tout, petit ou grand.
SD
Stacy Dale
Tulio

l'équipe

Une petite équipe senior,
impliquée du premier jour.

Vous parlez aux personnes qui construisent votre produit. Nous sommes une petite équipe senior — menée par Mehdi Mirza, impliqué dans chaque projet, du kickoff au lancement.

Portrait de Mehdi Mirza
Mehdi Mirza
Fondateur · Ingénierie

statut partenaire

S
Shopify
Partner
M
Microsoft
Partner
SF
Salesforce
Partner

en cours — apps publiques

Trois apps. Une thèse :
rétention, support, configuration qui composent.

Après 100+ builds Shopify, on sait quels problèmes chaque boutique re-résout de zéro. Nous les livrons en produits — sous le toit Web Kraftz, au même niveau d'ingénierie.

rejoindre la liste
en développement · 2026
01 · rétention · fidélité
Retenka
Une fidélité qui apprend.

Un moteur de rétention et fidélité pour Shopify. Programmes par paliers, points, parrainage et relances lifecycle — avec une IA qui lit vraiment le comportement de cohorte et réécrit l'offre.

Paliers · points · parrainage
Offres IA cohorte-aware
Klaviyo / Shopify Flow natifs
retenka.com
en développement · 2026
02 · support · intelligence
instasupport
La couche intelligence pour l'ecommerce moderne.

Combine support IA, intelligence vitrine et intégrations profondes en une plateforme. Supportez vos clients. Comprenez votre boutique. Faites grandir votre business.

Agents de support IA
Intelligence vitrine
Intégrations Shopify · CRM · ERP
instasupport.com
en développement · 2027
03 · configurateur produit
ReKonfig
La couche configurateur pour Shopify.

Vendez des produits complexes et configurables sans dev sur mesure. Builders visuels, règles de dépendance, prix temps réel et nomenclatures prêtes pour l'ERP — dans un checkout qui tient la route.

Builder de règles visuel
Prix temps réel + nomenclature
Handoff D365 / NetSuite
rekonfig.com

questions, réponses

FAQ.
Probablement les vôtres aussi.

Pas la vôtre ? Posez-la directement — on revient vers vous rapidement.

  • Les projets sont chiffrés à périmètre fixe après une consultation gratuite et un audit. La gestion mensuelle continue démarre à 850 $/mois — sans contrat de longue durée, résiliable à tout moment. Pas de facturation surprise à l'heure.

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